Para realizar sua troca, basta nos informar, por e-mail: (contatovendaemcasa@gmail.com).
* E-mail com o assunto: TROCA.

1) Número do pedido;
2) Produto que deseja trocar;
3) Novo produto com cor e tamanho;
4) Modalidade de troca desejada:
Coleta domiciliar: os Correios vão até sua residência retirar o produto a ser trocado.
Autorização de postagem: o produto deve ser encaminhado até uma agência dos Correios com o número de postagem informado por nós.
Existem dois tipos de trocas:
• TROCA POR PRODUTO DE MESMO VALOR:
Essa troca será efetuada com o envio de e-mail: site@malumacedo.com , com assunto : TROCA.
Enviar todos os itens acima já especificados. ( 1 ao 4)
• TROCA POR VALE-COMPRAS.

Essa troca será efetuada com o envio de e-mail: site@malumacedo.com,
Assunto: TROCA.
Enviar todos os itens acima já especificados. ( 1 ao 4)
Importante: Enviar o produto acompanhado de uma cópia nota fiscal e, preferencialmente, na embalagem original. Sempre enviar em caixa lacrada. O produto deve estar em perfeitas condições e não deve conter indícios de uso. Caso prefira enviar o produto diretamente para nós, segue abaixo o endereço de destino:
Rua: Prof. Sila Ribeiro, 65.- Bairro Papicu.- Fortaleza –CE.
CEP: 60175-135
Importante: Neste caso, guarde o comprovante de remessa, pois não nos responsabilizamos pelos extravios.

O novo produto será enviado em até 3 dias úteis e o prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade.


TROCA LOJA FÍSICA (exclusivo para Fortaleza-CE)

Caso prefira, você pode realizar sua troca diretamente na nossa loja física.
Basta levar sua nota fiscal e o produto que deseja trocar com a etiqueta fixada
Você poderá trocar por outros produtos que constem na loja, lembrando que temos produtos moda praia, lingerie e fitness, que não constam na nossa loja online, e virce-versa.
Segue abaixo o local para troca:
Rua: Prof. Sila Ribeiro, 65.- Bairro Papicu.- Fortaleza –CE.
CEP: 60175-135

Obrigada por sua preferencia.
Venda em casa